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淄博市95128免費(fèi)電話約車(chē)正式開(kāi)通
發(fā)布者:dangqun / 發(fā)布時(shí)間:2022-02-11
  

  12月22日,淄博市舉辦95128出租汽車(chē)預(yù)約服務(wù)電話開(kāi)通儀式。記者在會(huì)上了解到,95128出租汽車(chē)約車(chē)服務(wù)電話的開(kāi)通,旨在解決老年人智能技術(shù)運(yùn)用困難,完善老年人打車(chē)出行服務(wù),便利市民日常交通出行。

  95128為乘客提供24小時(shí)全天候服務(wù),乘客在撥打95128服務(wù)熱線后,電話將轉(zhuǎn)接到人工客服,乘客只需告知客服出發(fā)地及目的地,客服即通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)定位乘客當(dāng)前位置,并向方圓3公里內(nèi)空載出租車(chē)發(fā)送訂單;司機(jī)接單后,乘客也將同步收到接單司機(jī)車(chē)牌號(hào)、電話等相關(guān)信息,方便乘客聯(lián)系司機(jī)、找到車(chē)輛;行程結(jié)束后,可使用現(xiàn)金支付或其它支付方式。同時(shí),為滿足不同群體需求,乘客也可通過(guò)“淄博的士”小程序、“淄博的士”微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行約車(chē),使約車(chē)方式更加豐富完善。

  下一步,將通過(guò)多途徑、多方位宣傳推廣95128約車(chē)服務(wù)電話,并進(jìn)一步優(yōu)化完善相關(guān)功能,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)線下應(yīng)用場(chǎng)景的一鍵叫車(chē)功能,增加95128電話呼叫入口,提高電話接線率和響應(yīng)效率,充分發(fā)揮出租汽車(chē)在城市交通中的服務(wù)優(yōu)勢(shì),滿足市民出行的基本需求,同時(shí)為出租車(chē)司機(jī)爭(zhēng)取更多的利益空間。



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